Como é viajar de Italo |Trem na Itália

Compra por Internet
É fácil navegar pelo site. Além dos idiomas italiano e inglês que aparecem como opção na parte superior do cabeçalho, há outros que se encontram no menu desdobrável ao clicar em “other”.

Para fazer a reserva, na primeira tela escolha entre solo andata (só ida) ou andata & ritorno (bilhete de ida e volta).Depois é so colocar origem, destino e datas. Caso tenha preferência por algum horário também pode seleccionar ou deixar em “indifferente”, e o sistema lhe mostrará todos os horários disponíveis.

O segundo passo é clicar em “Acquista”, para aceder à segunda tela onde estarão todos os horários. Se quiser ver todos os preços disponíveis para um determinado horário, clique em “Mostra prezzi”.

Verá os preços nas 3 classes da Italo, com comodidades e espaço entre poltronas diferentes. A opzione salotto que aparece na “club” se trata de uma cabine para 4 pessoas.

Dentro de cada classe, há 3 tipos de tarifas. Na mais barata não há reembolso e nem se pode modificá-la. Mas permite à transferência à outra pessoa (low cost). Na economy você pode transferir teu bilhete a outra pessoa, pode modificá-lo (pagando uma taxa de 10%), mas não dá reembolso, caso desista da viagem. Na tarifa base pode tudo, desde passar para outra pessoa, até desistir da viagem (taxa de 20%), como modificar dia e hora sem nenhum custo.

Viajei em Smart e Prima. A Prima é um pouco mais confortável que a smart. Se o preço variar de 1 a 5 euros, vale a pena! Que foi o meu caso, a diferença era bem pequena na hora da compra.

Por fim, clique em “Prosegui Acquisto”. Aceitam pagamento via paypal, que foi a maneira que paguei. Mas também cartões de crédito.

Na hora “H”
Primeira novidade, não precisa validar o bilhete. Não é necessário trocar o comprovante que você imprimiu ao comprar pela Internet, o que sempre achei meio “nada a ver”. Adorei o atendimento a bordo. Durante a viagem, um dos comissários passa e pede para ver seu comprovante de viagem, sempre com um sorriso nos lábios.

Os bancos são cômodos. Para usar o sinal wifi é só preencher dois espaços no site da empresa, que abre automaticamente ao conectar-se e entrar em um navegador. A Internet é boa, e permite acesso ao e-mail, facebook e twitter. Não dá para ver videos no Youtube ou abrir qualquer página que “chupe” muita rede.

O banco oferece repousa pé e tomada. Tem faldrário, local para comprar um lanche. O trem tinha cheiro de novo, estava super limpo tanto na ida como na volta. Nas fotos aparecem os bancos da classe club, depois da prima e por fim da smart.

O trem é silencioso. E mesmo na classe smart, não há um montão de bancos por vagão, o que melhora a experiência. A diferença entre uma e outra, é que na smart a disposição das poltronas é de 2 de cada lado; enquanto na prima, é 1 – 2. Realizei o trajeto entre Bologna e Florença. Comprei muito em cima da hora o bilhete, e paguei 30€ a ida na classe prima e a volta na Smart. O trajeto se realiza em 35 minutos. E vou dizer uma coisa, ter concorrência é realmente algo muito saudável. Adorei a Italo!

Estive em Bolonha a convite do Turismo de Emilia Romagna. Mas minhas opiniões aqui são pessoais, e este não é um publieditorial. Já que o convite não estava baseado na troca por um post ou qualquer outro tipo de publicação. Para saber mais sobre este convite, leia este post. Paguei por todos os bilhetes de trem, e não recebi cortesia da Italo.

fotos: turomaquia_2013 e imagens do site da Italo